Nightfall AI为Zendesk提供AI本地化数据泄露防止平台(Nightfall AI for Zendesk官网)

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Nightfall AI for Zendesk简介

Nightfall AI for Zendesk是一种基于人工智能的本地化数据泄露防止平台,为Zendesk提供了强大的敏感数据发现、分类和保护功能。Nightfall AI是一种值得信赖的DLP平台,利用机器学习技术在SaaS和云应用中发现、分类和保护敏感数据。

Access customer support files and communicate securely in Zendesk

Nightfall AI for Zendesk allows users to access customer support files and communicate securely within the Zendesk platform. This feature provides visibility and minimizes security risks by allowing users to securely handle sensitive information in Zendesk.

Key Benefits:

  • Minimize security risks: Nightfall AI for Zendesk provides the visibility needed to minimize security risks associated with handling sensitive data in Zendesk.
  • Secure communication: Users can communicate securely within Zendesk, ensuring that sensitive information is protected.
  • Access customer support files: Nightfall AI for Zendesk allows users to access customer support files securely, streamlining the support process.

Nightfall is one trusted DLP platform for data discovery and protection

Nightfall AI is a trusted Data Loss Prevention (DLP) platform that utilizes machine learning to discover, classify, and protect sensitive data across SaaS and cloud applications.

Key Features:

  • Data discovery: Nightfall AI for Zendesk scans and redacts all tickets, comments, and file attachments with high accuracy, ensuring sensitive data is protected.
  • Data classification: The platform automatically classifies sensitive data within Zendesk, making it easier for users to identify and handle sensitive information.
  • Data protection: Nightfall AI for Zendesk provides advanced data protection measures, such as data redaction and encryption, to ensure sensitive data is secure.

Integrate the Nightfall DLP app into Zendesk Support

Users can integrate the Nightfall Data Loss Prevention (DLP) app into Zendesk Support to enhance data security and privacy. The app allows for the scanning and redaction of all tickets, comments, and file attachments with high accuracy.

Key Features:

  • Automated scanning and redaction: The Nightfall DLP app automatically scans and redacts sensitive data within Zendesk Support, ensuring data privacy and compliance.
  • High accuracy: The app utilizes advanced machine learning algorithms to achieve high accuracy in identifying and redacting sensitive data.
  • Streamlined data protection: Integrating Nightfall AI into Zendesk Support streamlines the data protection process, allowing users to efficiently handle sensitive information.

Nightfall AI for Zendesk – Empowering data protection

With the launch of Nightfall AI for Zendesk, users can now discover, classify, and protect sensitive data within their Zendesk instance. This empowers organizations to better protect their sensitive data and comply with data privacy regulations.

Benefits of Nightfall AI for Zendesk:

  • Data discovery: Nightfall AI for Zendesk enables organizations to discover and identify sensitive data within their Zendesk instance, enhancing data security and privacy.
  • Data classification: The platform automatically classifies sensitive data, making it easier for organizations to manage and protect their sensitive information.
  • Data protection: Nightfall AI for Zendesk provides robust data protection measures, such as data redaction and encryption, ensuring sensitive data stays safe.

Nightfall for Zendesk – The Cloud-Native DLP solution

Nightfall for Zendesk is a cloud-native Data Loss Prevention (DLP) solution that offers advanced features to protect sensitive data within Zendesk.

Key Features:

  • Automated data protection: Nightfall AI uses cutting-edge AI technology to automatically filter sensitive data before it is accessed by GPT models or other algorithms, providing an added layer of protection.
  • Compliance support: Nightfall for Zendesk helps organizations comply with data privacy regulations by identifying and protecting sensitive data within Zendesk.
  • Advanced scanning and redaction: The platform offers high accuracy scanning and redaction capabilities to ensure sensitive data is properly handled and protected within Zendesk.

Nightfall AI for Zendesk的应用场景

Nightfall AI for Zendesk是一个基于人工智能的数据泄露预防(DLP)解决方案,可以帮助企业在Zendesk客服工具中发现、分类和保护敏感数据,从而降低安全风险并确保合规性。

Zendesk客服工具中储存敏感数据的风险

Zendesk是一个常用的客服工具,用户在使用过程中经常会提交包含敏感数据的支持票据和文件。然而,如果这些数据未经妥善处理,将会面临数据泄露和违规的风险。

违反PHI、HIPAA、PCI等法规的可能性

各行业都有自己的合规标准,如医疗保健行业的PHI(个人健康信息)、HIPAA(美国医疗保险可移植性与责任法案)、PCI(支付卡行业数据安全标准)等。在Zendesk中存储或传输此类敏感数据,如果没有进行适当的保护和控制,就很容易违反相关法规,面临法律责任。

敏感数据的发现、分类和保护需求

Nightfall AI for Zendesk提供了敏感数据的发现、分类和保护功能。它使用机器学习技术自动扫描和删除支持票据、评论和文件附件中的PII(个人身份信息)、PCI和API密钥等敏感数据,从而降低数据泄露和违规的风险。同时,Nightfall还可以帮助企业简化合规性流程,提高数据安全性。

Nightfall AI for Zendesk的功能特点

  • 将Nightfall DLP应用集成到Zendesk Support中
  • 高准确性地扫描和编辑所有工单、评论和文件附件
  • 基于人工智能的数据泄露防止(DLP)解决方案

将Nightfall DLP应用集成到Zendesk Support中

Nightfall AI for Zendesk是Zendesk Support的第一个基于人工智能的数据泄露防护(DLP)解决方案。它提供了将Nightfall DLP应用集成到Zendesk Support中的功能,使用户能够更加安全地访问客户支持文件和进行通信。通过这个集成,Nightfall AI for Zendesk提供了最小化安全风险的可见性。

高准确性地扫描和编辑所有工单、评论和文件附件

Nightfall AI for Zendesk通过强大的搜索功能和实时模型推断,实现了高准确性地扫描和编辑所有工单、评论和文件附件。该解决方案采用了AI驱动的搜索引擎,能够准确地识别敏感数据,如个人身份信息(PII)、支付卡信息(PCI)和API密钥等,并自动处理或删除这些敏感数据。这使得用户能够更好地保护客户的隐私,并降低数据泄露的风险。

基于人工智能的数据泄露防止(DLP)解决方案

Nightfall AI for Zendesk是基于人工智能的数据泄露防止(DLP)解决方案。它能够自动发现和处理敏感数据,并支持自动删除PII、PCI和API密钥等敏感数据。通过使用Nightfall AI for Zendesk,用户可以降低数据泄露和合规风险,并简化合规流程。Nightfall AI for Zendesk还支持自动化数据泄露预防,如自动化HIPAA合规和PCI/PII合规等,帮助用户更好地满足相关合规要求。

Nightfall AI for Zendesk的上线公告

2023年5月9日,Nightfall AI for Zendesk正式上线!用户可以在其Zendesk实例中发现、分类和保护敏感数据。这个功能对于保护客户数据和遵守相关法规非常重要,用户可以通过官网进行了解和使用。

Nightfall AI for Zendesk的重要性

Nightfall AI for Zendesk是一款能够发现、分类和保护敏感数据的工具,对于保护客户数据和遵守相关法规来说非常重要。通过Nightfall AI for Zendesk,用户可以在其Zendesk实例中轻松管理和保护敏感数据,确保数据的安全和隐私。

Nightfall AI for Zendesk的功能优势

  • 自动化保护:Nightfall AI for Zendesk可以自动发现和分类敏感数据,以减少安全风险。它使用机器学习技术,对SaaS和云应用中的数据进行保护。
  • 高准确率红action:通过将Nightfall DLP应用集成到Zendesk Support中,可以对所有的工单、评论和附件进行扫描和屏蔽处理,确保敏感数据不会意外流出。
  • 云原生DLP解决方案:Nightfall for Zendesk是唯一一款基于云原生技术的DLP解决方案。它具有自动化保护、高准确率红action等功能,是保护敏感数据的理想选择。

Nightfall AI for Zendesk的重要性示例

示例解释
发现敏感数据Nightfall AI for Zendesk可以自动发现敏感数据,如个人身份信息、信用卡号码等,帮助用户及时发现潜在的安全风险。
分类敏感数据通过Nightfall AI for Zendesk,用户可以对敏感数据进行分类,如将个人身份信息归类为个人数据、将银行账号归类为财务数据等。这种分类有助于更好地管理和保护数据。
保护敏感数据Nightfall AI for Zendesk可以对敏感数据进行保护,如通过屏蔽、加密等方式,确保数据的安全性和隐私性。

通过使用Nightfall AI for Zendesk,用户可以更好地管理和保护Zendesk实例中的敏感数据,避免客户数据的泄露和滥用,同时也能够遵守相关的法律法规。

Nightfall AI for Zendesk官网的常见问答Q&A

问题1:Nightfall AI是什么?

答案:Nightfall AI是一个AI原生的数据泄漏预防平台。它利用机器学习技术,帮助企业在SaaS和云应用程序中发现、分类和保护敏感数据。Nightfall AI通过自动化的方式,实时监测企业的数据,并提供强大的保护措施,防止数据泄漏的风险。

  • Nightfall AI利用先进的AI技术自动发现敏感数据。
  • 它可以对数据进行分类,帮助企业更好地管理和保护数据。
  • Nightfall AI采用云原生的架构,可在多个节点上处理大量数据和流量。

问题2:Nightfall AI是如何集成到Zendesk Support中的?

答案:Nightfall AI可以与Zendesk Support进行集成,实现数据泄漏预防的功能。它提供了专门的DLP应用程序,可以轻松地集成到Zendesk Support中,实现对工单、评论和文件附件的扫描和屏蔽。

  • 通过Nightfall DLP应用程序,可以高准确率地对工单、评论和文件附件进行扫描和屏蔽。
  • Nightfall DLP应用程序可以自动识别和修复敏感数据,帮助企业降低数据泄漏的风险。
  • 集成Nightfall DLP应用程序后,能够提高企业在Zendesk Support中的数据安全性。

问题3:Nightfall AI如何利用人工智能自动发现和修复Zendesk的数据泄漏问题?

答案:Nightfall AI利用人工智能技术自动发现和修复Zendesk上的数据泄漏问题。它通过先进的机器学习和深度学习算法,实现对敏感数据的自动识别和修复。

  • Nightfall AI通过AI驱动的搜索引擎,实现对敏感数据的强大搜索功能和实时模型推断。
  • Nightfall AI具有良好的可扩展性和高可用性,可以处理大量数据和流量,并跨多个节点进行操作。
  • Nightfall AI作为开源软件提供,可以自由下载和使用,帮助企业降低数据泄漏和合规风险。

问题4:Nightfall AI for Zendesk有哪些核心功能和使用案例?

答案:Nightfall AI for Zendesk具有以下核心功能和使用案例:

  • 支持Zendesk的自动化数据泄漏预防,帮助企业发现和处理敏感数据。
  • 能够自动发现和删除个人身份信息(PII)、付款卡信息(PCI)和API密钥。
  • 降低数据泄漏和合规风险,简化企业的合规性要求。

具体使用案例包括:

  • 安全使用生成式AI工具。
  • 保护秘密和密钥。
  • 自动化HIPAA合规性。
  • 自动化PCI和PII合规性。
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