ChatGPT反思系列:问题与搜索

搜索

还记得搜索引擎的横空出世,革命性地拓展了人类认知边界——原来还可以这样获取知识。什么问题,都一股脑地向它提就行了,它都会告诉你。

随着搜索引擎的普及,人人都知道了如何使用搜索。然而渐渐地,人们却被束缚在关键词的框架内里,限制了想象力:因为搜索本质上是关键词的匹配,你输入的问题,其实搜索引擎只是提取其中的关键词进行匹配。偶尔搜索引擎匹配到的精准答案,甚至会让人有些窃喜。

但是提问题等价于搜索吗?答案肯定是否定的。仅仅是因为之前技术水平只能做到这样一个层次,所以大家默认搜索引擎只能搜索出一些半成品,还需要自己进一步的分析与加工。

同时我们继续反思,我们问了一个问题,直接从搜索引擎中拿到了答案,这个真正是在解决问题吗?还是我们只是尝试去解决,那些搜索引擎可能能回答的问题,剩下的复杂问题也懒得去思考分解,都烂在了肚子里。

那么到底什么才是提问呢?

提问

参考布鲁姆提问法,我们可以将提问可以分成六类:

ChatGPT反思系列:问题与搜索

第一类,知识性提问,是一种最简单记忆性提问,考察对基础知识的记忆,比如,“什么是人工智能?”。

第二类,理解性提问,当人们对概念或原理理解之后,对其进一步的提问。比如,“人工智能中一定有机器学习吗?”。

第三类,应用性提问,在理解性提问的基础上进一步拓展,将概念、规则和原理等知识应用于新的问题情境中以解决新的问题。比如,“人工智能能帮助三岁的小孩子学习吗?”

第四类,分析性提问,通过分析知识结构因素,弄清概念之间的关系或者时间的前因后果,最后得出结论。如,“为什么说神经网络是人工智能中的关键?”这类问题通常在回答问题时要组织语言寻找根据,进行解释和鉴别。

第五类,综合性提问,需要发现知识之间的内在联系,并在此基础上把概念、规则等重新组合的进行提问,综合性水平的提问能够激发人的想象力和创造力,比如“在什么情况下人工智能系统有可能被认为是人?”。

第六类,评价性提问,运用准则和标准对观念、作品、方法资料等作出价值判断、或者进行比较和选择的提问。如,“你如何评价gpt与Bert在艺术表现力上的差异?”

原本的搜索引擎只能覆盖第一类,剩下的需要碰运气,是的,SEO也是用来帮助提升覆盖的。好家伙,ChatGPT直接把六类全部都覆盖了。

是的,这些能力在我们的学生时代都具备,但是逐渐地都退化了。我们也正是在那段时间有了最快的成长。

思辨

继续往下思考,其实提问也是人类非常本源的一种学习方式。苏格拉底认为知识来自提问。可以看一下:苏格拉底提问法,这是一种更深入的思辨法,通过批判性地思维不断地提问对问题进行深入,获得更深层次的知识。

但这个有门槛,要进行这样的提问,你得找到人和你一问一答,这个人常常不好找,平时人们更热衷于刷抖音,在微信中稍微多聊几句深入的话,可能就一个表情包过来了。同时,也需要掌握问问题的分寸,如果对方没有充分的能力回答,对方甚至可能会认为你是在调戏侮辱他。

由于种种的社会现实的约束,使得我们的思辨式问答仅限于自问自答。为什么有些回答类网站那么有价值,因为有时候能够开展这种思辨式的问答。

ChatGPT将这种在互联网时代中,逐渐弱化问答模式重新带回到我们的日常生活中,促进提问,促进思考,是当前能看到的收益,这篇文章也是与ChatGPT交谈着交谈着就写完了。

参考材料:

  1. https://wiki.mbalib.com/wiki/布鲁姆提问法
  2. https://zh.m.wikipedia.org/zh-hans/苏格拉底式的质疑

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